Conditions générales de vente

Date de dernière mise à jour : 10/03/2024

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après, "CGV") s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Respire Pro (ci-après, le "Site"). En commandant un produit sur le Site, le client (ci-après, "Client") accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Identification du Vendeur

Respire Pro

2. Produits

  • Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
  • Les photos des produits sont à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations (réglages d’écran ou lots de fabrication).
  • Les stocks étant limités, en cas d’indisponibilité après commande, Respire Pro contactera le Client pour proposer un remboursement ou un remplacement.

3. Prix

  • Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
  • Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande, selon la destination et le mode d’expédition.
  • Respire Pro se réserve le droit de modifier ses prix, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

4. Commande

Processus de commande :

  1. Le Client sélectionne les produits, les ajoute au panier et suit les étapes de validation.
  2. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV.

Validation de la commande :

  • Une confirmation est envoyée par email après validation.
  • Respire Pro se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement, d’adresse incorrecte ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le Site (carte bancaire, PayPal, etc.).
  • La commande sera expédiée uniquement après réception du paiement intégral.

6. Livraison

Délais de livraison :

  • Les délais estimés sont indiqués lors de la commande et varient selon la destination.
  • Respire Pro s’engage à livrer sous 14 jours ouvrés maximum, sauf indication contraire.

Responsabilité :

  • Respire Pro ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou à des cas de force majeure.
  • En cas de perte ou dommage pendant le transport, le Client doit signaler le problème sous 48 heures après réception.

7. Rétractation et retours

Droit de rétractation :

  • Le Client dispose de 14 jours calendaires après réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
  • Les produits doivent être retournés en état neuf, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

Modalités de retour :

  • Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de Respire Pro.
  • Un remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.

8. Garantie et responsabilité

  • Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés.
  • Respire Pro ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site (textes, images, designs, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Protection des données personnelles

Les données collectées via le Site sont traitées conformément à notre Politique de cookies & données personnelles.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Paris, sauf disposition légale contraire.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter :
contact.respirepro@gmail.com

Merci pour votre confiance et bonne expérience avec Respire Pro !

PAIEMENT SÉCURISÉ

LIVRAISON EXPRESS

SERVICE CLIENT 7j/7

EXPÉDITION EN 24h